很多人都有个喜新厌旧的缺点,家里的东西用的时刻长了就像把它换掉或许放到网上卖给他人,其间二手手机是人们经常会买的东西。前两天山东淄博的张先生就在一家二手渠道上相中了一台手机,由于看不到真机图片,只过夜经过卖家的文字描绘来看这台机器哪里有瑕疵,哪里有影响运用的缺点。为了让我们顾客定心,渠道还特意收取29元的验机费,然后协助顾客查验手机是否和卖家描绘的相同,张先生相中的这台渠道就说没问题,可拿到手之后张先生发现它连开机都做不到。
张先生说,渠道会给每一部手机出一个验机陈述,这个钱好像是有必要交的,验机陈述上的内容基本上便是一些手机受损的数据,哪些地方影响正常运用,哪些地方磨损导致外观扣分的,陈述里都会具体的标出来,所以他其时对这个验机陈述依旧很信赖的。陈述终究的总结是这款手机的基本功能正常,外壳有色差,终究价格为1125元。几天后,手机送到了张先生的家里,随之而来的还有一系列的烦恼。
张先生说,手机拿到手之后,他就刻不容缓的想开机看看,成果怎样都开不了,刚开始他以为是没电了,所以便拿去充电,但换了好几个充电器,手机依旧没办法翻开,终究他才发现这台手机根本就充不进去电。这可把张先生急坏了,他赶忙拨通了渠道的客服电话,但客服表明,依据他们的查验陈述来看,里边未提及无法开机无法充电的状况。难道说这台手机是正常的吗?很显然不是啊。
在张先生的强烈要求下,客服工作人员终究表明,张先生过夜先把手机寄回来,他们让渠道再对机器进行一个复检,至于复检后还能不能退款或许到达什么规范就能退款,工作人员没有揭露回应,好像并没有这样一个退款的规范。有律师表明,已然机器没办法正常运用,乃至无法开机,那么二手渠道应该对那份验机陈述承当对应的职责,此外导致手机无法开机充电的原因尚不清楚,不能因客服的个人判别就免责。所以古玩要是生意二手的物品,最好是面交,由于太不安全了。