【48812】大连一市民给苹果手机充电 忽然“砰”一声炸了

  本年9月28日晚，大连市民周先生忽然听到屋里传出“砰”的一声异响，他回到卧室看到床上的手机冒起白烟，还伴有火花……爆破的是一部iPhone6sPlus。

  周先生一向是苹果手机的忠诚用户。他说这部iPhone6sPlus是几年前在苹果官网上购买的。购买后运用期间从未产生过恣意的缺点。本年9月28日晚，周先生将这部手机放在卧室床上充电，自己在其他一个房间玩电脑。忽然他听到了“砰”的一动静：“那个声响就像是谁翻开易拉罐的声响，屋子里没人，我以为是啥东西掉在了地上。”周先生说，他赶忙回到卧室检查，看到床上的手机冒着白烟，屋子里充满着冲鼻的、烧焦的滋味，手机还冒着火星。忧虑手机起火，周先生赶忙拔掉了充电线，然后用衣服包裹起手机，快速地将其扔在了室外的走廊里。

  手机为何会爆破自燃？周先生有些想不通。他说这部手机自购买后从未修理过。平常充电比较留意，充电器也是原厂的。购买一年多后，因又买了新的手机，这部手机的运用频率并不大，一向放在家里。最近因为自己玩游戏，才从头运用这部手机，没想到产生了这么可怕的事儿。“假如其时我间隔手机很近，那么结果将无法想象。假如产生爆破时家中无人，说不定会引发火灾。”周先生后怕连连。周先生说，过后他拨打了苹果公司的官方客服电话，并将状况做了反映，但针对手机爆破的原因，苹果公司一直没有清晰奉告。

  周先生说，本年“十一”前，依照苹果公司的要求，他将爆破的手机以及充电设备做了邮递。经过一个半月的时刻，苹果公司客服给他进行了回复。针对此事的解决方案是，容许补偿他一部 iPhone8。“说 i-Phone6sPlus断货了，所以补偿一部其他类型的手机。”周先生说，对这种的解决方案，他清晰给予回绝。周先生表明，最初自己购买这部iPhone6sPlus手机时的价格很高，并且产生这次意外，自己的其他物品也受到了丢失。苹果公司这样“换机”的解决方案他以为价值不对等，所以不能承受。关于他提出其他方面的诉求，客服人员也表明“没有权限”。

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