近来,市民郑小姐像平常相同给iPad充电一小时后,发现屏幕上的充电标志仍是处于低电状况。重复测验之后,依旧没办法充电,所以郑小姐带着12年4月才买的iPad来到联合路的苹果专卖店。通过出售人员一番捣腾后,iPad总算能充电。但当郑小姐回家再次充电时,又呈现充不了电的状况。
记者造访了城区三家苹果专卖店,从出售人员处了解到,近一个星期内已接到很多个i-Pad用户反映电用光了却充不进电的状况。“咱们剖析iPad无法充电,原因是天冷的原因。”一位苹果专卖店技术人员说,专卖店内有空调室温较高,所以郑小姐的iPad在专卖店能充电,回家却充不了电或许由于室温过低。
iPad无法充电,是否如出售人员说的由于天冷的原因?随后记者电话采访了苹果公司的客服人员,得到证明。“温度太低的话,iPad系列新产品是没办法进行充电的。”该客户人员说,当iPad充不进电时,屏幕上会呈现一个小插头标志。可是充不进电这种状况,只针对iPad,i-Phone不会有这种状况。由于电子科技类产品的电池设置了温度过低维护,iPhone手机锂离子电池的温度过低维护设置在0℃左右,而iPad的电池维护等级就更高一点,大约在5℃左右。当温度不高于电池设置的温度过低维护时,电池就无法充电。
苹果公司的客服人员说,如果在冬季没有暖气的当地,iPad无法充电的话,大约首要是由于温度低的原因,主张用户用被子或许其他东西把iPad捂热,再进行充电就可以了。(又又)
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