在发现其充电器有必定的问题后,诺基亚立马中止了在英国、奥地利、丹麦、芬兰、德国、俄罗斯和瑞士出售其Lumia 2520平板电脑。
据悉,现在大约有3万名用户受必定的影响。诺基亚主张任何具有这款问题充电器(AC-300)的用户立马中止使用。
这款充电器的问题来源于其插头的塑料外壳,它“可能会松动和脱离”,从而将里边的零部件露出在外。当插头接入插座时,若用户不小心接触到这些露出的内部零部件,“就有遭到电击的风险”。
除了在上述国家暂停出售Lumia 2520外,诺基亚还中止了在美国出售这种充电器。在美国市场上,这种充电器被称为“Lumia 2520游览充电器”。
诺基亚表明,现在尚没有因问题充电器导致的安全事故产生,它暂停出售Lumia 2520平板电脑的决议主要是一种防备的办法。它还弥补说,这种充电器是由第三方出产的,其他诺基亚充电器并无此问题。
此外,诺基亚还专门为受必定的影响的顾客建立了一个网站,以便利他们取得更多的信息和主张。
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